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AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de julio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, se pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.
 

I. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre: Andrés Galván Fimbres

Nombre comercial: Vangal Music

Sitio web: (Agregar URL del sitio web)

Correo electrónico de contacto para privacidad: (Agregar correo de privacidad, por ejemplo: privacidad@vangalmusic.com)

En adelante, "Vangal Music".

II. Datos personales que recabamos

Dependiendo de la relación que mantenga con Vangal Music, podremos solicitar los siguientes datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre.

  • Apellidos.

  • Nombre artístico (cuando aplique).

Datos de contacto

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

Datos de acceso

  • Usuario.

  • Contraseña cifrada.

  • Historial de acceso a la plataforma.

Datos de contratación

  • Cursos adquiridos.

  • Membresías contratadas.

  • Historial de pagos.

  • Estado de suscripciones.

  • Facturación cuando corresponda.

Datos técnicos

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Identificadores del dispositivo.

  • Cookies.

  • Registros de navegación.

Archivos proporcionados por el usuario

Cuando utilice Nube 52 podrá cargar contenido como:

  • canciones;

  • demos;

  • stems;

  • sesiones;

  • mezclas;

  • documentos;

  • fotografías;

  • cualquier otro archivo relacionado con los servicios contratados.

III. Datos personales sensibles

Vangal Music no solicita ni trata intencionalmente datos personales sensibles, tales como información sobre estado de salud, origen étnico, religión, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual o datos biométricos.

En caso de que el usuario proporcione voluntariamente este tipo de información mediante formularios, mensajes o archivos, será tratada únicamente para atender la solicitud correspondiente y conforme a la legislación aplicable.

IV. Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Crear y administrar su cuenta.

  • Identificar al usuario.

  • Proporcionar acceso a cursos y membresías.

  • Procesar pagos.

  • Gestionar renovaciones automáticas.

  • Brindar soporte técnico.

  • Almacenar los archivos que el usuario cargue en Nube 52.

  • Dar seguimiento a solicitudes de atención.

  • Emitir comprobantes fiscales cuando corresponda.

  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la plataforma.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Estas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios.

V. Finalidades secundarias

Con su consentimiento, sus datos podrán utilizarse para:

  • enviar boletines informativos;

  • compartir novedades de Vangal Music;

  • informar sobre nuevos cursos;

  • informar sobre promociones;

  • enviar contenido educativo;

  • realizar encuestas de satisfacción;

  • elaborar estadísticas internas.

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades en cualquier momento sin que ello afecte los servicios contratados.

VI. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:

  • proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos;

  • procesadores de pago como Stripe;

  • proveedores de correo electrónico y comunicaciones;

  • proveedores de analítica web;

  • autoridades competentes cuando exista obligación legal;

  • asesores contables, fiscales o legales cuando resulte necesario para la operación del negocio.

Vangal Music no vende ni comercializa datos personales.

VII. Medidas de seguridad

Vangal Music implementa medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la información personal contra:

  • pérdida;

  • uso indebido;

  • acceso no autorizado;

  • alteración;

  • destrucción;

  • divulgación.

No obstante, ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

VIII. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

  • prestar los servicios contratados;

  • cumplir obligaciones legales;

  • atender posibles reclamaciones;

  • mantener registros fiscales y administrativos cuando corresponda.

Posteriormente podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse únicamente cuando la legislación lo exija.

IX. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Cancelación.

  • Oposición.

Asimismo podrá:

  • revocar el consentimiento otorgado cuando legalmente proceda;

  • solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en el presente Aviso de Privacidad.

La solicitud deberá contener, al menos:

  • nombre del titular;

  • medio para recibir respuesta;

  • descripción clara del derecho que desea ejercer;

  • documentación que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.

Vangal Music podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de dar trámite a la solicitud.

X. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • mantener sesiones activas;

  • recordar preferencias;

  • analizar el uso del sitio;

  • mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

XI. Menores de edad

Los servicios de Vangal Music están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Si detectamos que se han recabado datos personales de un menor de edad sin la autorización correspondiente, podremos cancelar la cuenta y eliminar dicha información conforme a la legislación aplicable.

XII. Cambios al Aviso de Privacidad

Vangal Music podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando existan cambios en:

  • la legislación;

  • nuestros procesos internos;

  • los servicios ofrecidos;

  • las tecnologías utilizadas;

  • nuestras políticas internas.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial de Vangal Music y surtirán efectos a partir de su publicación.

XIII. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, crear una cuenta, contratar un curso, adquirir una membresía o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Vangal Music, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.

XIV. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Vangal Music a través de:

Responsable: Andrés Galván Fimbres

Correo electrónico: (Agregar correo electrónico)

Sitio web: (Agregar URL oficial)

Horario de atención: (Opcional)

Fecha de última actualización: 27 de julio de 2026.

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